Beste energieleverancier volgens Consumentenbond.
De beste energieleveranciers volgens Consumentenbond en GFK.
Bent u op zoek naar de beste energieleverancier van Nederland? Dat is lastig uitzoeken, want hoe komt u erachter welke leverancier de beste is? En wat verstaan we eigenlijk onder de beste... Wat u hierbij kan helpen is een onafhankelijk onderzoek.
De Consumentenbond
Zoals het
onderzoek van de Consumentenbond. Zij onderzocht in 2011, 4800 consumenten aan
de hand van een enquête om antwoord te krijgen op de vraag hoe tevreden consumenten
zijn met hun energieleverancier. Uit dit onderzoek bleek dat net
als vorig jaar Greenchoice als beste energieleverancier uit de bus is gekomen.
In dit onderzoek zijn prijs, bereikbaarheid, klantenservice, juistheid van
nota’s en voorwaarden van het contract onderzocht. Greenchoice kreeg een 8,3
als gemiddeld cijfer. Het gemiddelde rapportcijfer van alle leveranciers is een
7,3.
De top
drie van energieleveranciers met de hoogste gemiddelde beoordeling op
tevredenheid zijn Greenchoice (8,3), United Consumers Energie (7,9) en Delta en
Dong (7,6).
Bron: Consumentenbond
GfK
Consumer Energy Award
Daarnaast
heeft onderzoeksbureau GfK een onderzoek gehouden onder circa 15.000
Nederlandse huishoudens naar de beste energieleverancier. Greenchoice sleepte
de GfK Consumer Energy Award in de wacht. Met een gemiddelde waardering van 8,0
is het de beste leverancier van Nederland. De GfK award is een erkenning vanuit
de consument voor de energieleverancier met de hoogste kwaliteit van
dienstverlening. Op elf aspecten werden de leveranciers met elkaar vergeleken.
Waaronder prijs, betrouwbaarheid, bereikbaarheid, deskundigheid, milieu en
klachtenafhandeling.
Bron: GFK
Leveranciers
vergelijken
Deze
resultaten kunnen helpen bij het maken van een energieleverancier. U bent
tenslotte vrij om te kiezen voor welke leverancier u gaat. Vergelijk de prijzen
en leveranciers altijd aan de hand van uw energieverbruik en comfortwensen. Op
basis hiervan kunt u zien welke energieleverancier het beste bij u past.
In de Energievergelijker kun je bovendien bekijken of de goedkoopste energieleverancier ook de beste voor jou is.