# Kassa en Radar over energievergelijkers | Energievergelijker.nl

> Wat schreven Radar en Kassa over vergelijkingssites en telefonische energieverkoop? De kritiek op een rij, met datum en bron, en hoe Energievergelijker.nl op elk punt staat.

## Wat vinden Kassa en Radar van vergelijkingssites? En wat betekent dat voor ons?

*Energievergelijker.nl is niet verbonden aan BNNVARA of AVROTROS. Op deze pagina vatten we samen wat beide consumentenprogramma’s over vergelijkingssites en energiecontracten hebben gepubliceerd, met bronvermelding, en leggen we onze eigen werkwijze ernaast.*

Kassa (BNNVARA) en Radar (AVROTROS) zijn de twee consumentenprogramma’s die de Nederlandse energiemarkt het scherpst volgen. Beide hebben de afgelopen jaren regelmatig geschreven over vergelijkingssites, over telefonische verkoop van energiecontracten en over de vraag hoe onafhankelijk een vergelijker eigenlijk is.

Dat zijn terechte vragen, en wij zijn zelf een vergelijker. Op deze pagina zetten we hun kritiek op een rij, met datum en bron zodat je alles kunt nalezen, en leggen we er eerlijk naast hoe wij het doen. Ook waar dat ongemakkelijk is.

## Wat Radar en Kassa over vergelijkingssites hebben geschreven

De inhoudelijke kritiek op energievergelijkers is ouder dan je zou denken, en verrassend consistent.

**Radar, “Energievergelijkers” (12 oktober 2009).** Radar constateerde dat lang niet alle vergelijkers het volledige aanbod tonen: *“Niet alle sites laten het aanbod van alle aanbieders zien.”* In hetzelfde onderzoek bleek een toen bekende vergelijkingssite eigendom te zijn van een medewerker van een energieleverancier. Diezelfde leverancier kwam bij uiteenlopende verbruiken en adressen steeds als beste uit de bus. [Lees het artikel bij Radar](https://radar.avrotros.nl/artikel/energievergelijkers-7701)

**Radar, “Vergelijkingssites” (6 mei 2013).** Hier benoemt Radar het belangenconflict rechtstreeks: *“Veel vergelijkingssites maken gebruik van affiliate marketing. Dit betekent dat zij deals hebben gesloten met een aantal aanbieders.”* En de consequentie: *“het kan goed zijn dat een vergelijkingssite de aanbieders waar hij aan verdient, beter in beeld brengt dan degenen waar hij geen deal mee heeft.”* Radars advies: leg de uitkomsten van meerdere vergelijkers naast elkaar. [Lees het artikel bij Radar](https://radar.avrotros.nl/artikel/vergelijkingssites-1635)

**Radar, “Naar een andere energieleverancier overstappen: waar moet je op letten?” (3 augustus 2017).** Kort en duidelijk: vergelijkingssites zijn commerciële partijen die geld verdienen aan jouw overstap. Reden om er meer dan één te raadplegen. [Lees het artikel bij Radar](https://radar.avrotros.nl/artikel/naar-een-andere-energieleverancier-overstappen-waar-moet-je-op-letten-22629)

**Kassa, “Vergelijkingssites: hier moet je als consument op letten” (21 september 2021).** Kassa’s scherpste zin over het verdienmodel: *“De aanbieder die het meest betaalt, krijgt de plek die het meest zichtbaar is.”* Het advies dat daaruit volgt: open de volledige lijst in plaats van alleen naar de top drie te kijken. Dit artikel gaat overigens over vergelijkingssites in het algemeen, niet specifiek over energie. [Lees het artikel bij Kassa](https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/vergelijkingssites-hier-moet-je-als-consument-op-letten)

**Radar, “Dit keurmerk laat je voortaan zien of een prijsvergelijkingssite betrouwbaar is” (10 mei 2022).** Over het ACM-keurmerk voor prijsvergelijkers. De eisen: duidelijk maken hóé de vergelijking tot stand komt, en onafhankelijke, actuele en begrijpelijke informatie leveren. [Lees het artikel bij Radar](https://radar.avrotros.nl/artikel/dit-keurmerk-laat-je-voortaan-zien-of-een-prijsvergelijkingssite-betrouwbaar-is-52757) Voor energievergelijkers is zo’n certificering er op dit moment nog niet: die regeling is bij de ACM nog in ontwikkeling en aanvragen kan dus nog niet. Wij hebben er contact over met de ACM en volgen het op de voet. Ondertussen houden we ons aan de eis die er wat ons betreft het meest toe doet: opschrijven hoe onze vergelijking tot stand komt. Dat lees je hieronder.

## De vijf tips van Radar, en hoe wij eruit komen

In juni 2019 publiceerde Radar vijf tips voor het gebruik van vergelijkingssites. Het is gebruikersadvies en geen officieel keurmerk of toetsingskader. Maar het is wel het meest concrete meetlatje dat er ligt, dus leggen we onszelf erlangs.

| **Radars tip** | **Bij ons** |
| --- | --- |
| 1. Gebruik meerdere vergelijkingssites | Doen. Wij zetten peildatum en rekenmethode erbij, zodat je onze uitkomst kunt narekenen. |
| 2. Ken je eigen verbruik | Pak je jaarafrekening erbij en vul je kWh en m³ echt in. |
| 3. Weet wat je van een vergelijker verwacht | Wij sorteren op totale jaarprijs; voorwaarden en looptijd staan er los bij. |
| 4. Experimenteer met de invoer | Bij een ander verbruiksprofiel verandert de volgorde. Dat hoort zo. |
| 5. Kijk verder dan de top 3 | Onze volledige lijst is uitklapbaar. |

[Radars vijf tips, 17 juni 2019](https://radar.avrotros.nl/artikel/tips-voor-het-gebruik-van-vergelijkingssites-32838)

## Ons verdienmodel, zonder omwegen

Radar en Kassa hebben allebei gelijk dat een vergelijker geld verdient aan jouw overstap. Dat geldt ook voor ons, en dit is precies hoe.

Stap je via Energievergelijker.nl over naar een andere energieleverancier, dan ontvangen wij daarvoor een vergoeding per aangebrachte klant. **Die vergoeding is voor elke energieleverancier even hoog.** Dat is het hele verschil met wat Kassa beschrijft: als elke overstap hetzelfde oplevert, ongeacht bij wie je terechtkomt, valt er met de volgorde niets te verdienen. De goedkoopste staat bovenaan omdat hij de laagste jaarprijs heeft, en om geen enkele andere reden.

Je betaalt zelf niets extra. De tarieven die je bij ons ziet, zijn dezelfde als wanneer je rechtstreeks bij de leverancier zou aankloppen.

## Welke leveranciers je bij ons ziet

Eerlijk is eerlijk, en dit is precies het punt waar Radar in 2009 over viel: **wij vergelijken de energieleveranciers die hun aanbod in onze vergelijker willen tonen.** Doet een leverancier daar niet aan mee, dan staat hij er niet bij, hoe scherp zijn tarief op dat moment ook is.

Dat is in deze markt eerder regel dan uitzondering, maar het is wel iets anders dan “het volledige aanbod”, en je hoort dat van ons te horen in plaats van het zelf te moeten ontdekken.

Onafhankelijk en volledig zijn namelijk twee verschillende dingen. Onafhankelijk zijn we: geen enkele leverancier kan onze volgorde kopen, omdat de vergoeding voor iedereen gelijk is. Volledig zijn we niet, en dat kunnen we ook niet zijn zonder de medewerking van elke leverancier.

Daarom onderschrijven we het advies van Radar en Kassa zonder voorbehoud: **leg de uitkomst van meer dan één vergelijker naast elkaar.** Dat kost je vijf minuten, en het is de enige manier om te weten wat er buiten beeld blijft, bij ons en bij iedere andere vergelijker.

## Waar het echt misgaat: de telefoon

Zoek je op wat Radar en Kassa over energie schrijven, dan valt één ding op. De kritiek op vergelijkingssites dateert grotendeels uit 2009 en 2013. Waar het de afgelopen vijf jaar structureel misgaat, is ergens anders: bij telefonische verkoop en bij energiebemiddelaars.

Een greep uit wat Radar daarover heeft blootgelegd:

- **1 februari 2021:** bellers die het Bel-me-niet Register negeren, met de reactie *“Oh, daar hoeven wij ons niet aan te houden.”* Tientallen verschillende labels bleken één bedrijf te zijn. [Bron](https://radar.avrotros.nl/artikel/hoe-kom-je-van-agressieve-energiebemiddelaars-af-38794)
- **5 april 2021:** klokkenluiders over de werkwijze: *“We belden zeven keer op een dag tot de klant helemaal gek werd.”* [Bron](https://radar.avrotros.nl/artikel/klokkenluiders-doen-boekje-open-over-werkwijze-energiebemiddelaars-radar-checkt-50256)
- **15 maart 2024:** de ACM, geciteerd door Radar: *“De ervaring leert dat energiecontracten die via de telefoon worden verkocht eigenlijk nooit het beste aanbod zijn.”* [Bron](https://radar.avrotros.nl/artikel/acm-pleit-opnieuw-voor-verbod-telefonische-werving-energiecontracten-60327)
- **27 oktober 2025:** een kwart van de consumenten werd dat jaar gebeld over een energiecontract; één op de zes voelde zich onder druk gezet. [Bron](https://radar.avrotros.nl/artikel/telefonische-verkoop-van-energiecontracten-nog-steeds-niet-aan-banden-gelegd-62028)

Ook Kassa dook er meermaals in, onder meer met een undercoveronderzoek op **17 januari 2013** waarin verkopers de woorden “contract” en “overstappen” bewust vermeden en zich valselijk op de Consumentenbond beriepen. [Bron](https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/de-trucs-en-leugens-van-energiebedrijven)

### Waarom dit hier staat

Wij bellen je niet. Niet nadat je een vergelijking hebt gemaakt, niet daarna, nooit. Je vult je gegevens in, je ziet de uitkomst, en je beslist zelf. Wij handelen de aanvraag vervolgens zelf af; je wordt niet doorgestuurd naar de site van de leverancier.

Dat onderscheid is belangrijker geworden dan het lijkt. In het Radar-onderzoek van **27 oktober 2025** over volmachtcontracten met opzegboetes tot €1.800 heet een van de betrokken partijen letterlijk *De Onafhankelijke Energievergelijker*. [Bron](https://radar.avrotros.nl/artikel/nieuwe-telefonische-verkooptruc-energiecontracten-brengt-mensen-in-de-problemen-62033) Namen in deze markt lijken op elkaar. Word je gebeld door iemand die zegt van een energievergelijker te zijn: wij zijn dat niet.

Word je toch gebeld, dan zijn dit volgens Radar de twee dingen om te weten. Je hebt pas een energiecontract als je dat schriftelijk hebt bevestigd; klikken op een link in een sms of e-mail terwijl je aan de telefoon zit, telt niet als zo’n bevestiging, en dan is er dus geen contract. Héb je wel schriftelijk bevestigd, dan heb je vanaf dat moment veertien dagen wettelijke bedenktijd om er alsnog vanaf te zien. [Bron](https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/slachtoffer-van-agressieve-energieverkoop-via-telefoon-zo-kom-je-er-vanaf/)

## Zelf controleren: zes vragen aan elke vergelijker

Stel ze aan ons, en stel ze net zo goed aan de volgende site die je opent.

1. **Hoe verdient deze site geld, en staat dat er ergens?** Zo niet, dan is dat je antwoord.
2. **Is de vergoeding voor elke leverancier gelijk?** Zo niet, dan kan de volgorde gekocht zijn.
3. **Welke leveranciers zitten er in de vergelijking, en welke niet?** Vrijwel geen enkele vergelijker toont de hele markt. Een site die daar niets over zegt, verzwijgt iets.
4. **Kan ik de volledige lijst zien, of alleen een top drie?**
5. **Staat er bij de tarieven een peildatum en een rekenmethode?** Zonder die twee weet je niet waar je naar kijkt.
6. **Word ik gebeld nadat ik mijn gegevens invul?** Als het antwoord onduidelijk blijft, vul ze dan niet in.

## De actuele top 5 in onze vergelijker

Ter illustratie, op basis van *{currentDay} {currentMonth} {fixedYear}*. Welke leverancier voor jou het voordeligst is, hangt af van je postcode, je werkelijke verbruik en welke leveranciers hun aanbod bij ons tonen.

De top 5 goedkoopste energieleveranciers oktober 2026

| # | Leverancier | Looptijd | Score | Stroomtarief | Gastarief | Korting |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1. | [![Logo Innova Energie](https://www.energievergelijker.nl/media/k5sagmsn/innova-energie-logo.svg)](https://www.energievergelijker.nl/energieleveranciers/innova-energie "Innova Energie") | 3 jaar | 6.4 | € 0,2889 | € 1,4916 | 110,- |
| 2. | [![Logo Oxxio](https://www.energievergelijker.nl/media/4bcmfolx/oxxio.svg)](https://www.energievergelijker.nl/energieleveranciers/oxxio "Oxxio") | 1 jaar | 7.3 | € 0,2994 | € 1,6857 | 330,- |
| 3. | [![Logo Energiedirect](https://www.energievergelijker.nl/media/ix5pokkl/energiedirect.svg)](https://www.energievergelijker.nl/energieleveranciers/energiedirect "Energiedirect") | 2 jaar | 8.3 | € 0,2793 | € 1,6103 | 235,- |
| 4. | [![Logo United Consumers](https://www.energievergelijker.nl/media/mdxpy15h/united-consumers.png)](https://www.energievergelijker.nl/energieleveranciers/united-consumers "United Consumers") | 1 jaar | 7.3 | € 0,3031 | € 1,7397 | 395,- |
| 5. | [![Logo Eneco](https://www.energievergelijker.nl/media/fwdki5j3/eneco.png)](https://www.energievergelijker.nl/energieleveranciers/eneco "Eneco") | 1 jaar | 7.2 | € 0,3140 | € 1,7226 | 410,- |

Wil je zien wat dit voor jouw adres betekent? Vergelijk dan zelf, of lees eerst hoe [overstappen van energieleverancier](https://www.energievergelijker.nl/overstappen-energie "overstappen van energieleverancier") in zijn werk gaat.

## Het laatste van Radar en Kassa over energie

Beide redacties publiceren doorlopend over de energiemarkt. Een selectie van recente stukken:

- Radar, 20 augustus 2026: [Waarom een eenjarig energiecontract vaak de beste keuze is](https://radar.avrotros.nl/artikel/waarom-een-eenjarig-energiecontract-vaak-de-beste-keuze-is-zelfs-bij-hoge-tarieven-62886)
- Radar, 16 juni 2026: [Is het voordeliger om je zonnepanelen uit te zetten nu de salderingsregeling vervalt?](https://radar.avrotros.nl/artikel/is-het-voordeliger-om-je-zonnepanelen-uit-te-zetten-nu-de-salderingsregeling-vervalt-62761)
- Radar, 20 mei 2026: [Energieleveranciers willen gasprijs vaste contracten tussentijds verhogen: ACM grijpt in](https://radar.avrotros.nl/artikel/energieleveranciers-willen-gasprijs-vaste-contracten-tussentijds-verhogen-acm-grijpt-in-62694)
- Kassa, 28 maart 2026: [Energieprijzen schieten omhoog: kies je een vast, variabel of dynamisch energiecontract?](https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/energieprijzen-schieten-omhoog-kies-je-een-vast-variabel-of-dynamisch-energiecontract)

*Kassa wordt uitgezonden door BNNVARA, Radar door AVROTROS. Wij hebben geen relatie met beide omroepen; bovenstaande links gaan naar hun eigen publicaties.*

## Veelgestelde vragen

Werken jullie samen met Kassa of Radar?
                
Nee. Wij zijn niet verbonden aan BNNVARA of AVROTROS en hebben geen samenwerking met beide programma’s. We verwijzen op deze pagina naar hun publicaties omdat ze relevant zijn als je een energiecontract kiest.

                Vergelijken jullie alle Nederlandse energieleveranciers?
                
Nee. Wij tonen de leveranciers die hun aanbod in onze vergelijker willen laten zien. Doet een leverancier daar niet aan mee, dan staat hij er niet bij. Dat geldt voor vrijwel elke vergelijker; wij zeggen het er alleen bij. Raadpleeg daarom ook een tweede vergelijker. Dat adviseren Radar en Kassa trouwens zelf ook.

                Word ik gebeld als ik mijn gegevens invul?
                
Nee. Wij bellen niet. Word je wel gebeld door iemand die zegt van een energievergelijker te zijn, dan zijn wij dat niet. Bedenk ook dat je pas een contract hebt als je dat schriftelijk hebt bevestigd.