Telefonische energieverkoop verboden vanaf 1 juli 2026: zo voorkom je alsnog een dure misstap

Goed nieuws voor consumenten: vanaf 1 juli 2026 mogen energieleveranciers je niet meer ongevraagd telefonisch benaderen om een energiecontract te verkopen. Dat geldt óók als je in het verleden klant bent geweest. Alleen met expliciete toestemming mag er nog gebeld worden.

Deze maatregel is bedoeld om consumenten te beschermen tegen overhaaste beslissingen en misleidende verkooppraktijken. Maar let op: het verbod betekent niet dat verkoopdruk helemaal verdwijnt.

De verwachting is juist dat deur-aan-deurverkoop de komende tijd zal toenemen.

Wat verandert er precies per 1 juli 2026?

De nieuwe regels houden in dat:

• energieleveranciers consumenten niet meer koud mogen bellen
• eerdere klantrelaties geen uitzondering meer zijn
• telefonische verkoop alleen mag na expliciete toestemming vooraf

Volgens toezichthouder Autoriteit Consument & Markt is telefonische verkoop ongeschikt voor complexe producten zoals energiecontracten. De kans dat je tarieven, voorwaarden en looptijd goed kunt overzien is simpelweg te klein.

Let op: deurverkopers nemen het stokje over

Omdat bellen straks geen optie meer is, zullen verkopers vaker fysiek aan de deur verschijnen. En hoewel dat misschien persoonlijker voelt, gelden hier grotendeels dezelfde risico’s.

• Een energiecontract aan de deur afsluiten gebeurt vaak:
• onder tijdsdruk
• zonder vergelijkingsmateriaal
• zonder volledig overzicht van kosten en voorwaarden

Dat maakt de kans groot dat je instemt met een contract dat achteraf duurder blijkt dan nodig.

Zo wapent je jezelf tegen deur-aan-deurverkoop

1. Besef: een goed energiecontract hoeft niet “nu meteen”

Zinnen als “dit aanbod geldt alleen vandaag” zijn een duidelijke rode vlag. Een écht scherp contract loopt niet weg als je er een nacht over slaapt.

2. Sluit nooit direct aan de deur een contract af

Vraag altijd om informatie op papier of per e-mail — en zeg dat je het later bekijkt. Weigert de verkoper dat? Dan weet je eigenlijk al genoeg.

3. Ga niet af op bonussen of lage instaptarieven

Hoge welkomstbonussen of extreem lage tarieven klinken aantrekkelijk, maar zeggen weinig over wat je per maand en per jaar betaalt. Kijk altijd naar de totaalprijs over de volledige looptijd.

4. Geef nooit mondelinge toestemming of een volmacht

Word je gevraagd om “even akkoord te geven” of om een volmacht af te staan? Doe dit niet. Hiermee kan een contract al in gang worden gezet zonder dat je alles goed hebt kunnen controleren.

5. Vergelijk altijd zelf en onafhankelijk

• Alleen door online te vergelijken zie je:
• meerdere aanbieders naast elkaar
• verschillen in looptijd (1 jaar vs. meerjarig)
• vaste kosten, variabele tarieven en voorwaarden

Dat overzicht krijg je nooit aan de deur.

Misleiding? Dit zijn signalen om direct af te haken

Wees extra alert als:

• prijzen worden genoemd zonder btw of energiebelasting
• het aanbod “exclusief” of “alleen vandaag” zou zijn
• je onder druk wordt gezet om direct te beslissen
• voorwaarden vaag blijven of niet worden toegelicht

Ervaar je misleiding of agressieve verkoop? Meld dit bij ACM ConsuWijzer. Dat helpt om deze praktijken aan te pakken.

Tot slot: overstappen blijft slim — maar alleen op jouw voorwaarden

Regelmatig overstappen kan nog steeds flink besparen op energiekosten. Het verschil zit ’m niet in of je overstapt, maar hoe.

Neem de regie zelf:

• vergelijk online
• neem de tijd
• laat je niet onder druk zetten

En onthoud: heb je toch ingestemd met een contract buiten een winkel of website? Dan heb je altijd 14 dagen bedenktijd om het kosteloos te annuleren.