Energieleverancier Energiedirect

Energiedirect is een online energieleverancier en onderdeel van Essent. Je regelt alles via Mijn Energiedirect, de app of de chat. Bij een contract van 1 jaar vast betaal je bij Energiedirect nu € 2.398 per jaar, inclusief welkomstkorting, voor een gemiddeld huishouden (prijzen van 13 november 2026).

Kies je via ons voor Energiedirect, dan krijgen wij dezelfde vergoeding als bij elke andere leverancier.

Over Energiedirect.nl

Energiedirect levert al ruim twintig jaar stroom en gas aan huishoudens. Het bedrijf is onderdeel van Essent, dat weer bij het Duitse E.ON hoort. Klantcontact gaat bijna helemaal online: post krijg je alleen op verzoek, en een gewoon klantenservicenummer is er niet.

Stroometiket van Energiedirect

Volgens het stroometiket over 2025 kwam alle stroom van Energiedirect uit windenergie, en die werd volledig in het buitenland opgewekt. Er zat geen stroom uit aardgas, kolen of kernenergie in, en de CO2-uitstoot was 0 gram per kWh. Iedere leverancier stelt het etiket op volgens de rekenmethode van de ACM, zodat je het kunt vergelijken met dat van een andere leverancier.

Kortingen en actietarieven

Energiedirect geeft nieuwe klanten een welkomstkorting die hoger wordt naarmate je langer vastlegt. In onze meting van 4 november 2026 was dat € 320 bij 1 jaar vast, € 200 per contractjaar bij 2 jaar en € 166,67 per contractjaar bij 3 jaar (€ 500 over de hele looptijd). Je krijgt de korting als cashback; wanneer staat in je bevestigingsmail. Na het eerste jaar betaal je bij 1 jaar vast het gewone tarief, dus vergelijk opnieuw voordat je contract afloopt.

Terugleverkosten Energiedirect in 2026 en 2027

Dit zijn de terugleverkosten van Energiedirect:

In twee gevallen betaal je deze terugleverkosten niet:

• Dynamisch contract: je betaalt helemaal geen terugleverkosten.

• Vast contract afgesloten vóór 1 juni 2024: je betaalt pas terugleverkosten als dat contract is afgelopen.

Staffel volgens Energiedirect, geraadpleegd op 4 november 2026.

Vanaf 1 januari 2027 stopt de salderingsregeling. Energiedirect rekent dan terugleverkosten per teruggeleverde kWh in plaats van per schaal. In het aanbod dat Energiedirect op 4 november in onze vergelijker toonde, was dat € 0,0878 per kWh bij 1 jaar vast, € 0,0755 bij 2 jaar en € 0,0683 bij 3 jaar. Lever je 2.000 kWh per jaar terug, dan kost dat bij 1 jaar vast € 175,50 per jaar; bij 3.000 kWh € 263,25. Volgens de huidige staffel betaal je in 2026 bij 2.000 kWh ongeveer € 244 en bij 3.000 kWh ongeveer € 374 per jaar.

Energiecontracten Energiedirect.nl

Energiedirect biedt vier contractvormen aan:

• Vast contract van 1, 2 of 3 jaar: je leveringstarief ligt vast voor de hele looptijd. Stop je eerder, dan kan Energiedirect een opzegvergoeding rekenen (zie Energiedirect opzeggen, verderop op deze pagina).

• Variabel contract: een variabel tarief kan maximaal vier keer per jaar veranderen. Je zegt op met een termijn van vijf werkdagen en betaalt geen opzegvergoeding.

• Dynamisch contract: je betaalt voor stroom per uur de marktprijs (het gemiddelde van vier kwartierprijzen) en voor gas per dag, plus een inkoopvergoeding. Op de site noemt Energiedirect daar geen bedrag bij. Je hebt een slimme meter nodig.

• Modelcontract: voor onbepaalde tijd, met tarieven die in januari en juli veranderen.

In onze vergelijker vind je de vaste contracten van 1, 2 en 3 jaar.

Zakelijke energiecontracten 

Het zakelijke aanbod van Energiedirect richt zich op zzp’ers. Ook zakelijk gebruik je uitsluitend groene stroom. Geef de energiegegevens van je bedrijf door om te zien welk aanbod je krijgt. In onze energievergelijker kun je ook jouw voorkeur als zakelijke klant doorgeven, wij bekijken dan welk energiepakket het beste bij jou past.

Energiedirect.nl opzeggen en overstappen

Niet tevreden als klant van Energiedirect? Wil je liever overstappen naar een andere energieleverancier? Maak dan gebruik van onze online overstapmodule. Hier vergelijk je meer dan 20 energieleveranciers met elkaar. Geen gedoe met het opzeggen van je huidige contract: als je overstapt naar een andere leverancier, dan zegt deze het contract bij je huidige leverancier op.

Energiedirect opzeggen: opzegtermijn en opzegboete

Een vast contract bij Energiedirect.nl kun je altijd tussentijds beëindigen. Energiedirect.nl mag daarvoor een opzegvergoeding in rekening brengen als het bedrijf geld misloopt doordat je eerder vertrekt. De rekensom gaat zo: het verbruik dat je tot de einddatum nog zou afnemen, maal het verschil tussen jouw contracttarief en het tarief dat Energiedirect.nl op dat moment vraagt voor een vergelijkbaar contract. Voor dat vergelijkbare contract wordt gekeken naar een looptijd die zo goed mogelijk aansluit bij wat er van jouw contract over is.

Twee tarieven blijven buiten die som: de prijs op de energiemarkt en het tarief van de leverancier waar je naartoe gaat. Alleen het eigen actuele aanbod van Energiedirect.nl weegt mee. Een scherpe aanbieding elders maakt je vergoeding dus geen euro hoger.

Je hoeft daarvoor geen nieuw contract bij Energiedirect.nl af te sluiten en je hoeft er ook niet te blijven. Voor de berekening telt het tarief dat je zou betalen als je bleef. Welk contract je uiteindelijk tekent en bij welke leverancier, staat daar los van.

Ligt dat vergelijkbare tarief gelijk aan of hoger dan wat je nu betaalt, dan loopt Energiedirect.nl niets mis en betaal je geen opzegvergoeding. Je stapt dan kosteloos over, ook naar een goedkopere concurrent.

Je betaalt sowieso niets als je looptijd al voorbij is, als je een variabel of dynamisch contract hebt, als Energiedirect.nl zelf je contract beëindigt, als de rekening voor de vergoeding pas na je eindafrekening komt, of als in je contract niet staat hoe de vergoeding wordt berekend. Zeg je op binnen zeven dagen voor de einddatum, dan betaal je ook geen opzegvergoeding.

Loopt je contract gewoon af, dan gaat het over in een contract voor onbepaalde tijd. Dat zeg je bij Energiedirect op met een termijn van vijf werkdagen.

Loopt je contract bij Energiedirect af?

Doe je niets als je vaste contract afloopt, dan loopt de levering door in een contract voor onbepaalde tijd met variabele tarieven. De welkomstkorting krijg je dan niet opnieuw. Je kunt dan met vijf werkdagen opzeggen, dus dit is het moment om de tarieven voor jouw adres te vergelijken.

Verhuizing doorgeven

Ga je verhuizen? Dan kun je je energiecontract meeverhuizen naar je nieuwe adres of het opzeggen. Overdragen aan de nieuwe bewoners is geen optie: zij sluiten zelf een contract af bij de leverancier van hun keuze. Wil je je contract meenemen, geef je verhuizing dan door in Mijn Energiedirect; dat kan al tot drie maanden van tevoren. Daarbij geef je ook aan vanaf welke datum Energiedirect op het nieuwe adres moet leveren. Heb je een dynamisch contract en is er op je nieuwe adres geen werkende slimme meter, dan zet Energiedirect je contract om naar variabel.

Telefoonnummer en contact Energiedirect

Energiedirect heeft geen algemeen telefoonnummer voor klantenservice. Vragen stel je via de chat op energiedirect.nl of in de app: met een medewerker op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur, daarbuiten met een chatbot. Het nummer 073 850 18 05 dat je in de voorwaarden ziet, is bedoeld voor een paar vaste zaken, zoals een nieuw contract binnen de bedenktijd van 14 dagen annuleren. Een storing in stroom of gas meld je bij je netbeheerder via 0800 9009. Een WhatsApp-nummer heeft Energiedirect niet. Volgens Energiedirect is het in de chat op dit moment druk; houd je klantnummer bij de hand.

Website: www.energiedirect.nl

Veelgestelde vragen over Energiedirect