Energieleverancier Frank Energie

Frank Energie is opgericht met één doel: het leveren van betaalbare, duurzame energie aan iedereen. Zij willen de energiemarkt eerlijker en transparanter maken door eenvoudig inzicht te geven in je energieverbruik en kosten. Naar eigen zeggen ligt hun focus op klantvriendelijkheid. Nu vraag je je misschien af waar de naam Frank Energie vandaan komt: De Engelse betekenis van het woord “Frank” sprak de oprichters aan: eerlijk, integer, openhartig en transparant. Zij vonden dat de Nederlandse markt wel een “Frank” kon gebruiken. 

Betrokkenheid bij duurzaamheid

Als energieleverancier staat Frank Energie bekend om zijn betrokkenheid bij duurzame ontwikkelingen en het bevorderen van energiebewustzijn onder klanten. Ze streven ernaar om een positieve bijdrage te leveren aan het milieu door te investeren in groene energieprojecten en het verminderen van de CO2-uitstoot.

Voordelen van Frank Energie

Frank Energie levert naar eigen zeggen alleen groene stroom uit Nederland, die wordt opgewekt uit wind- en zonne-energie. Daarnaast levert Frank Energie CO2-gecompenseerd gas. Dit betekent dat ze investeren in duurzame projecten om de uitstoot te compenseren. Zo help je mee aan een schonere toekomst zonder dat je daar extra moeite voor hoeft te doen. Bij Frank Energie is de opbouw van je tarief transparant, zodat je ziet waar je voor betaalt. Daarnaast geven ze je inzicht in je energieverbruik en handige tips om energie te besparen.

Wat biedt Frank Energie aan?

Frank Energie biedt vier soorten contracten aan. Je kunt kiezen voor een dynamisch contract, voor dynamische stroom met een gasprijs die twaalf maanden vaststaat, voor een variabel contract dat je alleen via prijsvergelijkers afsluit, of voor het modelcontract. Een regulier vast contract van één jaar zit niet in het aanbod. Frank Energie levert milieuvriendelijke energie en stuurt daarnaast op besparing bij klanten. Zo bieden ze diensten om slim je auto op te laden, om slim te verwarmen en hebben ze een ruim assortiment met thuisbatterijen.

De Frank app

Verder biedt Frank Energie een gebruiksvriendelijke app aan waarmee je gemakkelijk je energieverbruik kunt beheren en optimaliseren. In de app heb je toegang tot verschillende functies die je helpen om bewust om te gaan met je energiegebruik. Zo kun je bijvoorbeeld je actuele energieverbruik in real-time bekijken. Dit is handig om te zien hoeveel energie je op een bepaald moment verbruikt, en krijg je inzicht in energieverslindende apparaten en gewoonten.

De missie van Frank Energie

Bij Frank Energie willen ze ongezonde marges en inefficiënte processen aan pakken. Wat dat oplevert, vloeit terug naar jou als klant of naar onze natuur.  

Enkele kernwoorden die zij belangrijk vinden zijn:

• Transparantie: Ze hanteren de openbaar gepubliceerde groothandelsprijzen voor gas en elektriciteit. Andere kostenposten worden duidelijk toegelicht, zo weet jij als klant precies waar je voor betaalt.

• Fris en vernieuwend: Bij Frank Energie willen ze een fantastische dienstverlening bieden met behulp van een innovatieve app. Daarnaast zijn ze continu in beweging om hun dienstverlening te verbeteren.

• Goed maar goedkoop: Ze letten op de centen, maar bezuinigen alleen op overbodige dingen. Wat belangrijk is moet goed zijn. Bij Frank Energie hebben ze zo veel mogelijk processen geautomatiseerd en maken ze zo min mogelijk kosten.

• Groen: Frank Energie levert alléén groene stroom uit Nederland. Daarnaast bieden ze de mogelijkheid om extra te vergroenen door middel van het planten van bomen. 

Is Frank Energie voor mij voordelig?

Bij Frank Energie kun je kiezen voor een dynamisch tarief. Dat is gebaseerd op de beursprijs. Je koopt energie voor dezelfde prijs als de grote energieleveranciers. Voor stroom verandert die prijs elk uur of elk kwartier, voor gas verandert hij elke dag. Bovenop de beursprijs betaal je een vaste maandelijkse vergoeding en een variabele inkoopvergoeding. Bij andere leveranciers betaal je een vast tarief gedurende een afgesproken periode. 

Terugleverkosten bij Frank Energie

Frank Energie rekent bij zijn dynamische contract geen vaste terugleverkosten of terugleverheffing. Teruglevering wordt verrekend tegen de actuele marktprijs per uur. Met de dienst ‘Slim Terugleveren’ kunnen zonnepanelen automatisch tijdelijk worden uitgeschakeld bij negatieve stroomprijzen, zodat je voorkomt dat teruglevering op dat moment geld kost.

Opzegtermijn en opzegvergoeding

Omdat Frank Energie geen gewoon vast jaarcontract voert, speelt een opzegvergoeding hier bij de meeste klanten helemaal niet. Bij het dynamische contract, het variabele contract en het modelcontract vertrek je met een opzegtermijn van dertig dagen en betaal je niets.

Er is één uitzondering: de vorm waarbij je stroom dynamisch is en je gasprijs twaalf maanden vaststaat. Dat gasdeel is wel een vast contract. Stap je daar tussentijds uit, dan mag Frank Energie een vergoeding rekenen voor wat het bedrijf door je vertrek misloopt op je gaslevering. De rekensom is het gasverbruik dat je tot de einddatum nog zou afnemen, maal het verschil tussen jouw vaste gastarief en het tarief dat Frank Energie op dat moment vraagt voor een vergelijkbaar gascontract met een aansluitende looptijd.

Staat dat nieuwe gastarief gelijk of hoger, dan loopt Frank Energie niets mis en betaal je nul. Let erop wat buiten die berekening blijft: de gasprijs op de beurs telt niet mee, en wat een andere leverancier voor gas vraagt ook niet. Alleen het eigen actuele tarief van Frank Energie bepaalt de uitkomst, dus een goedkoper aanbod elders drijft je vergoeding niet op.

Verder betaal je niets als je twaalf maanden er al op zitten, als Frank Energie zelf je contract beëindigt, als de rekening voor de vergoeding pas na je eindafrekening komt, of als in je contract niet staat hoe de vergoeding wordt berekend.

Overstappen naar Frank Energie

Wil je overstappen naar Frank Energie? Of toch liever naar een andere energieleverancier? Je kunt nu gemakkelijk alle andere energieleveranciers vergelijken via onze overstapmodule. Geen gedoe met het opzeggen van je huidige contract: als je overstapt naar een andere leverancier, dan zegt je nieuwe leverancier het contract bij je huidige leverancier op.

Contactgegevens Frank Energie

Wil je contact opnemen met Frank Energie? Hieronder vind je de contactgegevens.

Telefoonnummer: +31 20 79 00 114
Telefonisch bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 13:00 uur.
WhatsApp: +31 6 491 638 84, maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
E-mail: [email protected]
Website: https://www.frankenergie.nl/nl