9,2
2112 Beoordelingen
Energievergelijker wordt beoordeeld met een 9,2 van 1 10 bij 2112 beoordelingen.
Hulp nodig? Bel dan: 020 726 7109

Energieleverancier Essent

Essent is een van de grootste energiebedrijven van Nederland. Essent is onderdeel van het overkoepelende moederbedrijf Innogy. Essent staat voor betrouwbare, betaalbare en duurzame energie.

Over Essent Energie

Op het gebied van energieleveranciers is Essent een van de grote spelers. Op de Nederlandse markt levert Essent energie aan ruim 2,5 miljoen particuliere en zakelijke klanten. Als onderdeel van energieconcern RWE produceert Essent zelf een groot deel van de energie en is daarom ook een van de grootste leveranciers van duurzame energie. De groene stroom van Essent is namelijk voor 80% afkomstig uit Nederlandse windenergie en biomassa, de overige 20% wordt geproduceerd door buitenlandse waterkracht. Essent biedt daarnaast voor milieubewuste consumenten CO2- neutraal gas. Naast duurzame stroom en gas levert Essent aanbiedingen, oplossingen en goede klantenservice voor hun particuliere klanten.

Ervaringen met Essent Energie

Van plan om over te stappen naar Essent? Of toch liever eerst de ervaringen van huidige klanten van Essent bekijken? Dat kan! Op deze pagina hebben wij een aantal ervaringen van verschillende klanten verzameld om je te kunnen voorzien van de meest compleet mogelijke informatie.
Zelf een beoordeling over Essent achterlaten? Vul dan het beoordelingsformulier in. Je input is meer dan welkom.

Welkomstkortingen en actietarieven

Je wilt natuurlijk niet meer betalen dan nodig is voor je energieleverancier. Dit kun je dan ook voorkomen door gebruik te maken van onze overstapmodule. Na het invullen van je gegevens in de energievergelijker, krijg je meteen te zien welke energieleveranciers de laagste actietarieven en de hoogste welkomstkortingen hanteren. Contracten met actietarieven worden namelijk vaak gecombineerd met aantrekkelijke welkomstkortingen. Deze welkomstkorting ontvang je echter pas aan het eind van je contract. Het is de kunst om ieder jaar opnieuw de laagste prijs te betalen voor energie. Dit doe je door ieder jaar opnieuw een vergelijking te maken en te kiezen voor het meest aantrekkelijke contract.

Energiecontracten Essent Energie particulier

Essent werkt met vaste- en variabele energiecontracten. Je kunt kiezen voor een contract van één of drie jaar met een vast tarief: Helder 1 jaar of Helder 3 jaar. Je kunt echter ook kiezen voor een Modelcontract, zodat je altijd het actuele tarief betaalt. Met het actuele tarief wordt bedoeld dat je om het half jaar de nieuwe, actuele prijs betaalt voor energie.

    •    1 jaar: dit contract geeft je de zekerheid van een jaar lang stroom tegen een (van tevoren vastgesteld) bedrag. Hierdoor heb je een jaar lang energie voor dezelfde prijs. Dit contract is tussentijds niet opzegbaar.
    •    3 jaar: dit contract levert je drie jaar lang energie voor een vaste prijs. Hoe langer het contract, hoe lager de energieprijs die je aangeboden krijgt. Je zit wel drie jaar lang aan hetzelfde contract vast.
    •    Model contract: bij dit flexibele contract wordt de energieprijs bepaald door de markt, je betaalt de markttarieven. Je profiteert dan van lage energieprijzen wanneer de prijzen zakken, maar je betaalt meer zodra de energieprijzen weer stijgen. Een flexibel contract is daarentegen wel ten alle tijden opzegbaar.

Zakelijke energiecontracten 

Voor de MKB-ers heeft Essent deels groene en deels grijze stroom in de contracten verwerkt. Essent behoort wel bij één van de voordeligere energieleveranciers, dit komt door de combinatie van duurzame en niet duurzame energie. 
Vergelijk de leveranciers van zakelijke energie met elkaar om de beste keuze te maken. 

Essent Energie opzeggen en overstappen

Overstappen naar Essent? Of overstappen naar een andere energieleverancier? Je kunt nu gemakkelijk alle andere energieleveranciers vergelijken met onze overstapmodule. Het opzeggen van je contract kan zonder enige extra moeite. Je huidige contract wordt namelijk door de leverancier waar je naar gaat overstappen opgezegd. Wel zo fijn!

Opzegtermijn

Je kunt bij het afsluiten van een contract vaak kiezen tussen een contract van één, twee of drie jaar. Gedurende de contracttijd kun je niet zomaar overstappen. Indien je toch eerder wilt overstappen, moet je waarschijnlijk een opzegvergoeding betalen. Na afloop van een contractperiode wordt deze vaak stilzwijgend verlengd en daarmee omgezet in een onbepaald tijdscontract. Dit contract voor onbepaalde tijd kun je wel opzeggen zonder een opzegvergoeding te moeten betalen. Heb je een overeenkomst voor onbepaalde tijd? Dan hoef je alleen rekening te houden met de opzegtermijn van 30 dagen.

Verhuizing doorgeven

Ga je verhuizen? Dan kun je er voor kiezen om je energiecontract te beëindigen, over te laten nemen of om het contract mee te nemen naar je nieuwe adres. Als je je contract van Energiedirect.nl mee wil nemen naar je nieuwe adres, is het zaak om ervoor te zorgen dat je minimaal 14 dagen van te voren de verhuizing doorgeeft aan Energiedirect.nl. Onze overstapmodule geeft je de mogelijkheid om aan te geven of je binnenkort gaat verhuizen, of onlangs bent verhuisd. Hierbij kun je bijvoorbeeld een datum in de toekomst opgeven, waarop Essent energie moet gaan leveren op je nieuwe adres.

Contactgegevens en telefoonnummer Essent Energie

Je kunt contact opnemen met Essent door middel van de onderstaande contactgegevens.

Telefoonnummer: 0900 1550
Bereikbaarheid: Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
Website: https://www.essent.nl/

Gemiddelde beoordelingen
3,6 uit 10
Klachtenafhandeling
Bereikbaarheid
Klantenservice
Prijs product
Energierekening
Overstapproces
Beoordeling van Tom Boonstra
2 uit 10
Wij zijn erg lang klant geweest van Essent. In basis een goede, betrouwbare leverancier wat levering betreft. Wij zijn niet zo van het continu veranderen. Afgelopen jaar werden wij echter wel erg veel lastig gevallen door andere energie leveranciers die het allen veel goedkoper konden aanbieden. Deze aanbiedingen hebben wij allemaal afgeslagen, maar zijn vervolgens toch zelf maar eens gaan onderzoeken hoe het zit met milieu vriendelijkheid en prijsstelling. Iedereen zal voor zichzelf moeten onderzoeken hoe schoon energie leveranciers werkelijk zijn. Wat we in ieder geval hebben gemerkt is dat er veel verschil zit tussen de leveranciers, en dat wat ze zeggen altijd vanuit een bepaald perspectief is. Door het perspectief slim te kiezen, kunnen ze het er mooier uit laten zien dan het werkelijk is. Het tweede punt waar wij op hebben gelet is de prijsstelling. Door de omstandigheden van afgelopen jaar waren alle leveranciers goedkoper, echt veel goedkoper. Reden genoeg voor ons om zelf een stap te maken. Of naar een andere leverancier, of bij Essent blijven, maar dan wel onder andere voorwaarden. Voordat we definitief over zijn gestapt op een andere leverancier hebben we met Essent contact opgenomen. Het hele verhaal uitgelegd en gevraagd hoe zij daar in staan en wat zij aan konden bieden. Antwoord: NIETS! Wij waren een trouwe klant en voor ons zou er niets veranderen. Ook het feit dat wij op het punt stonden naar een andere leverancier te gaan kon daar geen verandering in brengen. Prima. Wij dus naar een andere leverancier. 1 dag na de overstap een telefoontje van Essent. Of ze toch niet iets voor ons konden betekenen (een andere afdeling met een andere opdracht?)? Hier hebben we voor gepast. Wanneer een bedrijf trouwe klanten meer laten betalen dan alle nieuwere klanten, een bedrijf wat prijswijzigingen onvoldoende mee laten bewegen naar de eindgebruikers, is geen bedrijf waar wij klant van willen zijn. Nu komt het mooie: Onlangs (1 of 2 maanden geleden) kwam iemand van Essent aan de deur met de vraag of wij van contract wilden wisselen. Heel vriendelijk het verhaal uitgelegd dat we afgelopen jaar zijn overgestapt en de reden waarom. Haar antwoord was: "Ja dat klopt, het beleid bij Essent is dat we trouwe klanten, geen financieel voordeel geven. We melken ze als het ware uit. Dit is heel normaal. Ik adviseer u om elk jaar van energie leverancier te wisselen. Daarom dan ook mijn vraag aan u of u nu over wilt stappen naar Essent...?'. Wellicht voelt u het antwoord al aankomen... Wij willen geen klant zijn van een bedrijf die trouwe klanten als een melkkoe zien en haar klanten niet respecteert. Essent heeft het voor ons definitief afgedaan!   Positief + Als het contract eenmaal loopt, geen omkijken meer naar. + Levering is stabiel (goed). Negatief - Prijsstelling scoort matig. - Geen respect voor de klanten (zie verhaal). - Onvoldoende aandacht voor trouwe klanten. - Denken niet mee met klanten. - Aa de deur verkoper is niet slim en niet tactisch.
Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van T. de Vries
3 uit 10

Essent weigert om uit zichzelf vaste klanten te benaderen voor een voordelig tarief, Daarom nu overgestapt met energievergelijker.nl

Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van [email protected]
3 uit 10
Essent, laat je bellen door derde bedrijven die liegen om contracten binnen te halen! Het bedrijf is dan niet verantwoordelijk en juridisch kan je niets maken. Helaas gebeurd dit zelfs bij een bedrijf als dit. Pas op!
Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van Margarita
5 uit 10
Ik ben al jaren klant bij Essent en hiervoor nooit problemen gehad. Totdat er een misverstand is ontstaan met mijn contract en ik meerdere malen heb moeten bellen met de klantenservice. Zij zijn heel goed bereikbaar en staan je altijd netjes te woord en geen robot of antwoordapparaat. Ik ben voornamelijk heel erg tevreden met de hulp van Petra Olde-Agterhuis. Zij begreep meteen waar het mis was gegaan en heeft er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. Ik werd zelfs door haar teruggebeld met een terugkoppeling. Dit was klantenservice eerste klasse, ik twijfelde of ik over moest stappen naar een andere leverancier maar dankzij haar professionaliteit en bereidheid om te luisteren en met een oplossing te komen wil ik nog jaren klant blijven. Top service!
Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van mevrouw
3 uit 10

Ik wil heel graag van essent af, reden hiervoor is ben jaaaaren klant bij essent maar ben nog nooit benaderd voor een aanbieding of lager tarief als trouwe klant. heb een keer klantenservice gebeld en ben afgesnouwd door 1 van hun medewerkers...zeer zeer slecht

Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van j v d zwaag
3,7 uit 10
wordt contract aan geboden voor drie jaar waarbij gratis lyric t6 aangeboden GRATIS wat blijkt even 99 EURO BETALEN VOOR INSTALATIE belachelijk toch ben benieuwd hoede klanten hierover denken
Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van Frank Otjens
3 uit 10
Zeer tevreden
Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van Frank Otjens
3 uit 10
Zeer tevreden
Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van Dings
3 uit 10
Jammer dat Essent zo weinig doet voor zijn trouwe klant (meer dan 30!). 10% korting geven ze op stroomverbruik. Ongunstig als je zelf stroom opwekt en teruglevert. Maandbedrag nu verdrievoudigd. Begrijp dus niet waar die 200% prijsverhoging vandaan komt. Het energieverbruik is zelfs lager dan vorig jaar. Alle aanbiedingen die ze hebben, daar heb ik persoonlijk niets aan. Denk nu aan overstappen.
Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Beoordeling van Marco
2,2 uit 10
Zeer slechte klantenservice. Defecte 3 maand ' oude' Nest Thermostat E (gekregen van Essent bij 3 jarig contract) wordt pas na 12 (!) telefoontjes en twee onterechte doorverwijzingen naar Nest en Energiewachtt vervangen. Nu maar hopen dat ze ook echt een goede opsturen.... Veel frustratie: je wordt pas serieus behandeld bij dreigen met overstappen en schade claims. Een enorme afknapper en zeker geen optie meer voor de toekomst!
Prijs product
Klantenservice
Bereikbaarheid
Klachtenafhandeling
Overstapproces
Energierekening
Best beoordeeld
  • 1Pure Energie
  • 2Noordhollandse Energie Cooperatie
  • 3Engie
  • 4Powerpeers
  • 5Essent
Alle beoordelingen
Bekijk de top 5 goedkoopste energieleveranciers
  • logo Eneco
  • logo Qurrent
  • logo Essent
  • logo Anode
  • logo Delta
  • logo
  • logo Main Energie
  • logo Vattenfall
  • logo Qwint
  • logo United Consumers
  • logo DGB Energie
  • logo Greenchoice
  • logo Pure Energie
  • logo Innova Energie
  • logo Atoomstroom
  • logo NEM
  • logo Vandebron
  • logo
  • logo EnergieDirect
  • logo Oxxio
  • logo Engie
  • logo Budget Energie